Phần mềm quản lý phòng khám, xây quanh việc giữ chân khách hàng
Hầu hết phòng khám đang chạy 3 hệ thống rời rạc — công cụ marketing riêng, phần mềm khám chữa bệnh riêng, và không có gì để chăm sóc khách hàng sau khi họ rời phòng khám. CluvixHealth gộp cả ba thành một vòng lặp tăng trưởng khép kín.
Marketing, khám chữa bệnh, chăm sóc khách hàng — ba việc, một nền tảng
Marketing tìm khách hàng mới, nhưng dữ liệu đó không tự động chảy vào hệ thống khám bệnh. Phần mềm khám chữa bệnh ghi nhận đầy đủ bệnh án, nhưng không tự nhắc bệnh nhân quay lại. Không có gì kết nối phòng khám với khách hàng sau buổi khám cuối cùng. Ba phần mềm rời rạc nghĩa là ba lần nhập liệu, ba lần đào tạo nhân sự, và một khách hàng bị lãng quên ngay khi bước ra khỏi cửa. CluvixHealth ghép cả ba vào một vòng lặp: Marketing đưa khách hàng tới → HIS + EMR phục vụ đúng chuẩn → Loyalty giữ họ quay lại và tự giới thiệu thêm khách mới.
Những điều không đổi khi sản phẩm phát triển
Tuân thủ trước, tính năng sau
Bệnh án điện tử theo đúng Thông tư 32/2023/TT-BYT trước khi nghĩ tới bất kỳ tính năng nào khác.
Một vòng lặp, không phải 3 phần mềm rời
Marketing, HIS + EMR, và chương trình khách hàng thân thiết nói chuyện được với nhau trên cùng một nền tảng.
Đồng hành, không chỉ bán phần mềm
Có chuyên viên hỗ trợ triển khai riêng, không để phòng khám tự mò cách dùng.
Am hiểu đặc thù y tế Việt Nam
Không phải phần mềm quản lý chung chung dán nhãn "cho phòng khám" — thiết kế riêng cho quy trình khám chữa bệnh.
Tiêu chuẩn, bảo mật và đồng hành lâu dài
Đúng chuẩn bệnh án điện tử
EMR được xây theo Thông tư 32/2023/TT-BYT, sẵn sàng cho lộ trình liên thông dữ liệu y tế quốc gia.
Chữ ký số & đơn thuốc điện tử
Ký số ngay trên phần mềm, không cần chuyển đổi quy trình kê đơn hiện tại.
Mã hoá & phân quyền
Dữ liệu mã hoá, phân quyền truy cập theo vai trò, sao lưu định kỳ.
Hạ tầng đám mây
Vận hành trên hạ tầng cloud đạt chuẩn quốc tế, độ ổn định cao.
Triển khai nhanh
Có chuyên viên hỗ trợ triển khai riêng, đưa phòng khám vào vận hành chỉ trong vài ngày.
Tiết kiệm chi phí
Giảm nhân sự hành chính, cắt chi phí giấy tờ và nhắc lịch thủ công.