Phần mềm quản lý phòng khám Tim mạch

Phòng khám Tim mạch vận hành thế nào

Tim mạch là chuyên khoa mà một con số đơn lẻ gần như vô nghĩa. Huyết áp đo một lần ở phòng khám chịu ảnh hưởng của việc vừa đi lại, vừa chờ đợi, thậm chí của chính việc đang ở phòng khám, nên chỉ chuỗi đo qua nhiều lần mới nói được điều gì đó. Điện tim cũng vậy: bản ghi hôm nay có ý nghĩa nhất khi đặt cạnh bản ghi trước để thấy cái gì mới xuất hiện. Đặc điểm thứ hai là người bệnh tim mạch phần lớn điều trị suốt đời với đơn thuốc chỉnh dần theo đáp ứng, và khoảng cách giữa các lần khám đủ dài để người bệnh tự ngưng thuốc mà phòng khám không biết. Ở CluvixHealth, hai đặc điểm đó được xử bằng theo dõi chỉ số huyết áp theo thời gian, lưu kết quả điện tim và lịch sử bệnh án tim mạch đầy đủ, cùng các phân hệ đặt lịch, bệnh án điện tử, cận lâm sàng, kho thuốc và chăm sóc khách hàng.

Một ca khám, từ đầu đến cuối

1. Đo và ghi chỉ số

   Huyết áp và mạch ghi vào hồ sơ, xếp thành chuỗi theo thời gian ngay khi nhập. Con số hôm nay hiện cùng các lần đo trước chứ không đứng một mình.

2. Đo điện tim và lưu bản ghi

   Kết quả điện tim gắn vào lần khám tương ứng qua phân hệ cận lâm sàng. Bản ghi cũ nằm cùng chỗ nên so sánh không phải đi tìm.

3. Đánh giá theo chuỗi

   Bác sĩ đọc xu hướng thay vì đọc một điểm: huyết áp đang giảm dần hay dao động, và giai đoạn nào trùng với lần đổi thuốc nào.

4. Chỉnh đơn và ghi lý do

   Mỗi lần đổi liều ghi kèm lý do, nên lần khám sau biết được thay đổi đó dẫn tới kết quả gì. Thuốc trừ khỏi kho khi cấp.

5. Hẹn và nhắc tái khám

   Người bệnh mạn tính hẹn theo chu kỳ. Hệ thống nhắc qua Zalo trước hẹn, người quá hạn hiện trong danh sách chờ để gọi lại.

Chỗ thường tắc ở phòng khám Tim mạch

• Một lần đo huyết áp không đủ để kết luận

  Chỉ số tại phòng khám thường cao hơn bình thường vì người bệnh vừa di chuyển và đang chờ. Điều trị dựa trên một điểm đo dễ dẫn tới chỉnh liều theo nhiễu chứ không theo bệnh.

  CluvixHealth xử thế nào: Theo dõi huyết áp theo thời gian đặt mọi lần đo lên cùng một chuỗi, nên bác sĩ đọc xu hướng và nhận ra điểm bất thường là ngoại lệ hay là hướng đi.

• Điện tim cũ không tìm lại được để so

  Bản ghi in ra giấy rồi kẹp vào hồ sơ giấy thì lần sau muốn so phải lật tìm, và thường nhanh hơn nếu đo lại. Cái mất là khả năng thấy thay đổi so với trước.

  CluvixHealth xử thế nào: Kết quả điện tim lưu vào hồ sơ theo từng lần khám qua phân hệ cận lâm sàng, các bản ghi xếp theo thời gian trong cùng một chỗ.

• Người bệnh tự ngưng thuốc khi thấy khoẻ

  Tăng huyết áp phần lớn thời gian không có triệu chứng. Người bệnh thấy bình thường thì ngừng uống, và lần khám sau cách đó vài tháng mới lộ ra.

  CluvixHealth xử thế nào: Lịch sử bệnh án đầy đủ cho thấy khoảng trống giữa lần cấp thuốc và lần tái khám, chăm sóc khách hàng nhắc trước hẹn, và người quá hạn nằm trong danh sách chờ.

• Đổi liều nhiều lần mà không rõ lần nào có tác dụng

  Khi lý do chỉnh liều không được ghi lại, các lần khám sau chỉ thấy đơn hiện tại. Không ai nối được thay đổi liều với thay đổi chỉ số.

  CluvixHealth xử thế nào: Mỗi lần chỉnh đơn ghi kèm lý do trong bệnh án điện tử, và chuỗi chỉ số nằm cạnh, nên đọc được thay đổi nào dẫn tới kết quả nào.

CluvixHealth cho Tim mạch gồm những gì

• Theo dõi chỉ số huyết áp theo thời gian
• Lưu kết quả điện tim (ECG)
• Lịch sử bệnh án tim mạch đầy đủ

Ngoài biểu mẫu riêng cho Tim mạch, phòng khám vẫn dùng đầy đủ các tính năng nền tảng — đặt lịch, bệnh án điện tử, kho thuốc, hoá đơn, CRM chăm sóc khách hàng. Xem toàn bộ ở trang Tính năng.