Phần mềm quản lý phòng khám Thần kinh

Phòng khám Thần kinh vận hành thế nào

Thần kinh là chuyên khoa mà phần lớn thông tin chẩn đoán đến từ hai nguồn rất khác nhau: hình ảnh CT hoặc MRI, và mô tả triệu chứng của chính người bệnh qua từng lần khám. Nguồn thứ nhất nặng về kỹ thuật và thường nằm ngoài hồ sơ, trong đĩa hoặc trong hệ thống của nơi chụp. Nguồn thứ hai lại rất dễ mất: đau đầu kiểu gì, xuất hiện lúc nào, kéo dài bao lâu, và những mô tả đó chỉ có giá trị khi đặt cạnh nhau qua nhiều lần khám để thấy hướng diễn biến. Đặc điểm thứ ba là khoảng cách giữa các lần khám thường dài, nên tới lần sau người bệnh đã quên chi tiết của đợt trước và mô tả lại theo cách khác. Ba nguồn thông tin đó được giữ lại bằng quản lý chẩn đoán hình ảnh, theo dõi điều trị thần kinh dài hạn và hồ sơ triệu chứng theo từng lần khám, đặt trên các phân hệ đặt lịch, bệnh án điện tử, cận lâm sàng, kho thuốc và chăm sóc khách hàng.

Một ca khám, từ đầu đến cuối

1. Ghi nhận triệu chứng theo mẫu

   Mỗi lần khám ghi triệu chứng theo cùng cấu trúc, nên các lần khác nhau so được với nhau thay vì mỗi lần một cách mô tả.

2. Chỉ định và lưu hình ảnh

   Chỉ định CT hoặc MRI đi qua phân hệ cận lâm sàng, kết quả và hình gắn vào lần khám tương ứng thay vì nằm trong đĩa.

3. Đọc diễn biến theo chuỗi

   Bác sĩ đặt mô tả triệu chứng của các lần khám cạnh nhau cùng hình ảnh, nên hướng diễn biến hiện ra thay vì chỉ thấy trạng thái hôm nay.

4. Điều chỉnh điều trị

   Thay đổi thuốc ghi kèm lý do trong bệnh án điện tử, để lần sau nối được thay đổi đó với thay đổi triệu chứng.

5. Hẹn theo dõi dài hạn

   Khoảng cách tái khám đặt theo tình trạng, hệ thống nhắc qua Zalo. Người quá hạn nằm trong danh sách chờ.

Chỗ thường tắc ở phòng khám Thần kinh

• Hình chụp nằm trong đĩa nên không so được

  Phim CT hoặc MRI thường trả cho người bệnh trong đĩa. Lần khám sau không có bản cũ trong hồ sơ, nên câu hỏi tổn thương có tiến triển không thường phải trả lời bằng cách chụp lại.

  CluvixHealth xử thế nào: Quản lý chẩn đoán hình ảnh giữ kết quả và hình trong hồ sơ theo từng lần khám, xếp theo thời gian để đối chiếu.

• Mô tả triệu chứng mỗi lần một kiểu

  Khi không có cấu trúc chung, cùng một triệu chứng được ghi bằng những cách rất khác nhau qua các lần khám. Kết quả là chuỗi mô tả không so được, dù có đủ số lần.

  CluvixHealth xử thế nào: Hồ sơ triệu chứng theo từng lần khám dùng chung một cấu trúc ghi, nên các lần đặt cạnh nhau đọc được như một diễn biến.

• Người bệnh quên chi tiết đợt trước

  Khoảng cách giữa các lần khám dài khiến người bệnh mô tả lại theo trí nhớ đã phai. Bác sĩ nhận được một phiên bản khác của cùng câu chuyện và khó biết đâu là thay đổi thật.

  CluvixHealth xử thế nào: Bản ghi lần trước hiện ngay cạnh lúc khám, nên phần đối chiếu dựa vào hồ sơ chứ không dựa vào trí nhớ của người bệnh.

• Điều trị dài hạn nhưng không rõ lần đổi nào có tác dụng

  Bệnh thần kinh mạn tính đổi thuốc nhiều lần qua nhiều tháng. Nếu lý do đổi không được ghi, các lần sau chỉ thấy đơn hiện tại.

  CluvixHealth xử thế nào: Mỗi lần đổi ghi kèm lý do trong bệnh án điện tử, nằm cạnh chuỗi mô tả triệu chứng nên đọc được thay đổi nào đi cùng cải thiện nào.

CluvixHealth cho Thần kinh gồm những gì

• Quản lý chẩn đoán hình ảnh (CT/MRI)
• Theo dõi điều trị thần kinh dài hạn
• Hồ sơ triệu chứng theo từng lần khám

Ngoài biểu mẫu riêng cho Thần kinh, phòng khám vẫn dùng đầy đủ các tính năng nền tảng — đặt lịch, bệnh án điện tử, kho thuốc, hoá đơn, CRM chăm sóc khách hàng. Xem toàn bộ ở trang Tính năng.