Nền tảng vận hành & chăm sóc khách hàng cho phòng khám chuyên khoa

Không chỉ khám cho khách hàng một lần.Giữ khách hàng quay lại mãi mãi.

CluvixHealth ghép ba mảnh còn rời rạc ở hầu hết phòng khám — marketing thu hút khách hàng, HIS + EMR vận hành khám chữa bệnh, và chương trình khách hàng thân thiết giữ chân bệnh nhân — vào một vòng lặp tăng trưởng khép kín, thay vì ba phần mềm rời không nói chuyện được với nhau.

Tuân thủ chuẩn y tế quốc tế
ICD-10HL7 · FHIRSNOMED CT
Được tin dùng bởi các phòng khám trên toàn quốc
Đối tác 1
Đối tác 2
Đối tác 3
Đối tác 4
Đối tác 5
Đối tác 6

42%

khách hàng quay lại tái khám

3

trụ cột trong một nền tảng

120+

phòng khám đang vận hành cùng Cluvix

24/7

hỗ trợ kỹ thuật

Marketing tìm khách hàng mới. HIS + EMR phục vụ khách hàng đến khám.
Loyalty giữ khách hàng quay lại — rồi tự giới thiệu thêm khách mới.

Khách hàng giới thiệu khách hàng mới
MARKETING

Marketing & theo chân khách hàng

  • Chăm sóc đa kênh: Zalo ZNS, SMS, Email
  • Theo dõi hành trình khách hàng
  • Chiến dịch tiếp thị tự động theo phân khúc
  • Đo lường hiệu quả từng nguồn khách
Xem chi tiết
HIS + EMR

HIS + EMR & Quản trị khách hàng

  • Bệnh án điện tử (EMR) chuẩn Bộ Y tế
  • Đặt lịch, tiếp nhận, cận lâm sàng
  • Kho thuốc, hoá đơn & kế toán
  • Hồ sơ khách hàng 360° tập trung
Xem chi tiết
LOYALTY

Chương trình khách hàng thân thiết

  • Tích điểm theo lượt khám / chi tiêu
  • Phân hạng thành viên & ưu đãi riêng
  • Giới thiệu bạn bè (referral)
  • Ưu đãi sinh nhật, dịp đặc biệt tự động
Xem chi tiết
Vì sao chọn CluvixHealth

Theo khách hàng suốt hành trình, không chỉ trong buổi khám

Hiểu rõ bệnh nhân

Theo dõi lịch sử khám, xu hướng tái khám và mức độ hài lòng theo từng bệnh nhân — không còn phải tra hồ sơ giấy.

Tương tác đa kênh

Nhắc lịch, chăm sóc và tư vấn qua Zalo, SMS, email — đúng kênh bệnh nhân đang dùng hằng ngày.

Tối ưu vận hành

Theo dõi hiệu suất từng khâu trong quy trình khám, phát hiện điểm nghẽn và cải thiện liên tục.

Mọi công việc phòng khám, trong một nơi duy nhất

01

Đặt lịch & tiếp nhận

Số hoá toàn bộ quy trình đặt hẹn và tiếp đón bệnh nhân.

  • Đặt lịch qua web/app/Zalo ZNS
  • Điều phối & nhắc lịch tự động
  • Tiếp nhận thanh toán viện phí
Xem chi tiết
02

Bệnh án điện tử (EMR)

Ghi nhận khám bệnh đúng chuẩn, không cần giấy tờ.

  • Chẩn đoán & chỉ định điện tử
  • Đơn thuốc theo chuẩn Bộ Y tế
  • Chữ ký số tích hợp sẵn
Xem chi tiết
03

Cận lâm sàng

Quản lý chỉ định và trả kết quả xuyên suốt.

  • Chỉ định siêu âm, xét nghiệm, X-quang
  • Trả kết quả nhanh cho bệnh nhân
  • Lưu trữ hình ảnh hồ sơ
Xem chi tiết
04

Kho thuốc & vật tư

Kiểm soát tồn kho chặt chẽ, giảm thất thoát.

  • Theo dõi tồn theo lô, hạn dùng
  • Tự động trừ kho khi kê đơn
  • Báo cáo nhập-xuất-tồn
Xem chi tiết
05

Hoá đơn & kế toán

Thu phí và đối soát không mất thời gian.

  • Xuất hoá đơn điện tử tự động
  • Đối soát thu chi hằng ngày
  • Báo cáo doanh thu theo thời gian thực
Xem chi tiết
06

CRM & chăm sóc khách hàng

Giữ chân bệnh nhân, tăng tỷ lệ tái khám.

  • Phân nhóm khách hàng
  • Nhắc tái khám qua SMS/Zalo
  • Theo dõi mức độ hài lòng
Xem chi tiết

Một gói phù hợp dù bạn có 1 phòng khám hay chuỗi nhiều chi nhánh.

Xem bảng giá
Ảnh chụp màn hình ứng dụng

Tự động phân công, cảnh báo và báo cáo

Phân công việc theo vai trò khi bệnh nhân di chuyển qua các bước trong quy trình khám, cảnh báo bất thường về kho hoặc lịch hẹn, và tổng hợp báo cáo cuối ngày tự động — giúp đội ngũ tập trung vào chuyên môn.

CluvixHealth
Zalo ZNS
Thanh toán
Hoá đơn điện tử
Chữ ký số
SMS / Tổng đài
API mở
Kết nối hệ thống bạn đang dùng

Không phải xây lại từ đầu

CluvixHealth kết nối sẵn với các công cụ phòng khám đã quen dùng, và mở API cho những hệ thống nội bộ riêng.

  • Zalo ZNS
  • Zalo Mini App
  • Tổng đài / SMS
  • Email Marketing
  • Chatbot AI tư vấn
  • Cổng thanh toán
  • Hoá đơn điện tử
  • Chữ ký số
  • Phần mềm kế toán
  • Máy xét nghiệm (LIS)
  • API mở cho HIS
  • Webhook tuỳ chỉnh
Xem chi tiết các kết nối

Chuyên khoa nào cũng có thể sử dụng tốt

Sản phụ khoa

Theo dõi thai kỳ, lịch tiêm và biểu mẫu chuyên khoa sản.

Nha khoa

Sơ đồ răng, lộ trình điều trị và quản lý labo.

Nhi khoa

Biểu đồ tăng trưởng, lịch tiêm chủng và nhắc tái khám.

Da liễu - Thẩm mỹ

Hồ sơ liệu trình, ảnh trước/sau và quản lý gói dịch vụ.

Vật lý trị liệu

Kế hoạch điều trị theo buổi và theo dõi tiến độ phục hồi.

Cơ xương khớp

Theo dõi X-quang, đơn thuốc và lộ trình điều trị xương khớp.

Phục hồi chức năng

Lập kế hoạch tập luyện, theo dõi tiến độ phục hồi từng buổi.

Tim mạch

Theo dõi huyết áp, điện tim và lịch sử bệnh án tim mạch.

Tai Mũi Họng

Ghi nhận nội soi, chẩn đoán và đơn thuốc chuyên khoa TMH.

Mắt

Quản lý đo thị lực, đơn kính và lịch tái khám.

Nội tiết - Đái tháo đường

Theo dõi chỉ số đường huyết và lộ trình điều trị dài hạn.

Tiêu hoá - Gan mật

Quản lý nội soi, xét nghiệm và phác đồ điều trị tiêu hoá.

Ung bướu

Theo dõi phác đồ hoá trị, xạ trị và lịch tái khám định kỳ.

Thần kinh

Quản lý chẩn đoán hình ảnh và theo dõi điều trị thần kinh.

Hô hấp

Theo dõi chức năng hô hấp và lịch tái khám định kỳ.

Nam khoa

Quản lý hồ sơ khám và lộ trình điều trị nam khoa.

Những thay đổi phòng khám có thể mong đợi

Hiệu quả vận hành

  • Giảm thời gian nhập liệu
  • Tự động hoá lịch hẹn
  • Dữ liệu tích hợp toàn phòng khám

Tăng trưởng doanh thu

  • Tăng tỷ lệ tái khám
  • Tối ưu doanh thu dịch vụ
  • Giảm thất thoát kho vật tư

Chất lượng dịch vụ

  • Giảm thời gian chờ
  • Cá nhân hoá trải nghiệm
  • Theo dõi sức khoẻ liên tục

Tuân thủ & quản trị

  • Bệnh án theo chuẩn Bộ Y tế
  • Phân quyền rõ ràng
  • Báo cáo đúng quy định

Bảo mật dữ liệu

  • Mã hoá dữ liệu đầu cuối
  • Sao lưu tự động hằng ngày
  • Phân quyền chi tiết theo vai trò

Trải nghiệm đội ngũ

  • Giao diện dễ dùng, ít thao tác
  • Đào tạo nhanh trong vài giờ
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Được đội ngũ y tế tin dùng mỗi ngày

Từ khi dùng CluvixHealth, thời gian chờ của bệnh nhân giảm rõ rệt, lễ tân không còn ghi tay lịch hẹn nữa.

BS. Minh Anh

Chủ phòng khám Nhi khoa, TP.HCM

Kho thuốc được kiểm soát chặt hơn, gần như không còn thất thoát vật tư như trước.

DS. Hoàng Long

Quản lý dược, Chuỗi phòng khám Đa khoa

Chuyển 3 chi nhánh lên cùng một hệ thống chỉ trong 2 tuần, đội ngũ tiếp nhận rất nhanh.

BS. Thu Hà

Giám đốc vận hành, Nha khoa An Phúc

Cam kết của CluvixHealth

Tiêu chuẩn, bảo mật và đồng hành lâu dài

Đúng chuẩn bệnh án điện tử

EMR được xây theo Thông tư 32/2023/TT-BYT, sẵn sàng cho lộ trình liên thông dữ liệu y tế quốc gia.

Chữ ký số & đơn thuốc điện tử

Ký số ngay trên phần mềm, không cần chuyển đổi quy trình kê đơn hiện tại.

Mã hoá & phân quyền

Dữ liệu mã hoá, phân quyền truy cập theo vai trò, sao lưu định kỳ.

Hạ tầng đám mây

Vận hành trên hạ tầng cloud đạt chuẩn quốc tế, độ ổn định cao.

Triển khai nhanh

Có chuyên viên hỗ trợ triển khai riêng, đưa phòng khám vào vận hành chỉ trong vài ngày.

Tiết kiệm chi phí

Giảm nhân sự hành chính, cắt chi phí giấy tờ và nhắc lịch thủ công.

Bảng giá

Minh bạch chi phí, linh hoạt theo quy mô

Giá theo tháng, thanh toán theo kỳ. Nâng gói bất kỳ lúc nào, dữ liệu giữ nguyên. Chưa bao gồm VAT.

Cơ bản

6tr /tháng

1 cơ sở, bắt đầu số hoá.

  • Đặt lịch & tiếp nhận
  • Bệnh án điện tử (EMR)
  • Cận lâm sàng cơ bản
  • Hỗ trợ qua email
Chọn gói Cơ bản
Chuyên nghiệp

12tr /tháng

Kho thuốc & hoá đơn điện tử.

  • Mọi tính năng gói Cơ bản
  • Kho thuốc & vật tư
  • Hoá đơn điện tử & kế toán
  • Hỗ trợ ưu tiên
Chọn gói Chuyên nghiệp
Doanh nghiệp

36tr /tháng

Không giới hạn & API riêng.

  • Mọi tính năng gói Nâng cao
  • Không giới hạn người dùng
  • API riêng & tích hợp tuỳ chỉnh
  • Quản lý tài khoản riêng
Chọn gói Doanh nghiệp

Sẵn sàng để khách hàng quay lại nhiều hơn một lần?

Đăng ký demo